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怎样处理排队叫号机在使用过程中遇到的问题及故障

所属分类：公司新闻    发布时间： 2021-04-24    作者：郑州卓之达电子科技有限公司
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无论是什么样的智能排队叫号机，在运作使用的过程中都会遇到一些小问题。郑州排队叫号机厂家对智能排队机容易遇到的一些问题几点总结：
一、机器无法叫号。
1、软件串口是否设置正确。
2、检查智能排队机控制中心软件是否打开，否则重新打开。
3、从主机出来至小键盘电源中继器再到小键盘，检查线路是否断开或短路。小键盘如果有重复的窗口，就会至使无法叫号。
4、小键盘地址是否有重复。
5、是否禁用软件叫号功能。
6、智能排队机后台“窗口办理设置”如无设置有相对应的窗口，否会至使无法叫号。
7、软件叫号需要打开参数设置。重新测试到数据库间连接是否正常。

郑州排队叫号机
二、按机柜上的开关无法开机。
请检查电源线是否连接好，是否通电。机柜上的电源是否已打开。机柜内部的开关电源线是否已经连接至电脑的开关处。开关电源线部分线路是否连接正常。
三、灰尘对触摸屏的使用是否有影响。
排队叫号机显示器的可视区的灰尘不会对触摸屏有任何影响，但如果在触摸屏四周的反射条纹覆盖了太多的灰尘，触摸屏将逐渐失去触摸功能。这时，用干净的抹布或者纸巾清洁掉触摸屏四周的灰尘即可恢复正常。记得不要用湿的哦
四、表面声波屏需要经常清洁吗?
这与触摸屏使用的环境有关,如果触摸屏是按正常方法安装,一般来讲，它只需要每一年作一次清洁。
五、如何对触摸屏进行清洁。
用玻璃清洁剂喷在毛巾上，再用干毛巾擦试智能排队机的玻璃表面。一如果是触摸显示器，可用名片或硬纸透过显示器前罩与触摸屏的缝隙简单擦去灰尘。

郑州卓之达电子科技公司专业提供叫号机,排队叫号机的销售、安装、服务与一体的排队叫号机厂家,为政府和企业客户等提供全面而专业的综合解决方案。


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